Naar aanleiding van de agendering van de problemen van scootmobielers m.b.t. het vervallen van de pas bij minder ritten dan 12 keer per jaar en voor het niet gebruik mogen maken van de Avan taxi bij ritten minder dan 5 kilometer is maatwerk toegezegd aan de doelgroep van ongeveer 200 Arnhemse scootmobielers. Daar was iedereen blij mee.
Ons bereiken berichten dan het toekennen van maatwerk echter niet altijd zo soepel verloopt. Allereerst weten kennelijk veel van deze mensen niet dat maatwerk mogelijk is, omdat zij geen bericht hiervan zouden hebben ontvangen. Ten tweede wordt dit soms niet toegekend, zelfs na schriftelijk verstrekte medische adviezen en moet men bezwaar maken. Dat vraagt veel van mensen, die toch al kampen met gezondheidsissues.
Wij hebben de volgende vragen:
- Klopt het dat deze groep niet actief is geïnformeerd over de mogelijkheden voor maatwerk, na ontvangst van de eerste brief begin 2021 waarin de criteria werden aangescherpt?
- Zijn de wijkcoaches hier wel voldoende van op de hoogte gebracht?
- Gaat de beoordeling van het wijkteam boven die van een medicus? Zo ja, in hoeverre is een generalist van het wijkteam in staat om dit beter te beoordeling dan de medicus, die dit op schrift stelde?
- Zijn deze bevindingen aanleiding voor de wethouder om actie te ondernemen?